Mga gabay
em77

Mga Hakbang sa Pag-troubleshoot ng em77

Sundin ang mga sumusunod na gabay kapag nakaranas ng pagkaantala sa pag-download, error sa pag-install, o aberya sa koneksyon.

Humihinto ang proseso ng pagkuha ng file bago umabot sa 100%, o lumalabas ang mensaheng 'Hindi mabuksan ang file'.

Pabago-bagong koneksyon sa mobile data o Wi-Fi, o hindi sapat na espasyo sa lokal na storage ng Android device.

Kapag naputol ang koneksyon habang kinukuha ang package, maaaring maging kulang ang laki ng file at magdulot ng parsing error sa Android system.

  • I-clear ang cache ng iyong mobile browser bago mag-download muli.
  • Tingnan ang natitirang storage ng device upang matiyak na may sapat na espasyo para sa file.
  • Bumisita sa seksyon ng pag-download upang simulan muli ang proseso.

Pumunta sa Tulong sa Pag-download

Lumalabas ang abiso na 'Blocked by Play Protect' o 'Hindi pinapayagan ang pag-install mula sa hindi kilalang source'.

Naka-off ang pahintulot para sa pag-install ng mga app mula sa browser o file manager sa mga setting ng Android.

Bilang default, pinaghihigpitan ng Android ang mga installer na hindi galing sa system store. Kinakailangang manu-manong kumpirmahin ang pahintulot upang magpatuloy.

  1. Pumunta sa Settings ng iyong Android phone at hanapin ang Security o Apps.
  2. Piliin ang Install unknown apps at hanapin ang browser o File Manager na ginamit sa pag-download.
  3. I-toggle ang 'Allow from this source' sa on.
  4. Buksan muli ang na-download na package upang ituloy ang setup.

Basahin ang Gabay sa Pag-install

Bumubukas ang interface ngunit hindi naglo-load ang listahan ng mga laro o nagpapakita ng error sa koneksyon.

Mataas na latency sa kasalukuyang internet service provider o pansamantalang pagkaantala sa cache ng network.

Maaaring magdulot ng timeout ang mahinang signal kapag nagpapadala ng data sa game server, partikular sa mga real-time na laro.

Tingnan ang Tulong sa Pag-login

I-download ang APK

Mga kaugnay na gabay